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よくあるご質問
商品・カタログについて
- 「◯◯」といった商品を探しているのですが、取り扱っていますか？
- 通販.ne.jp」はECサイト各社様からご提供いただいた商品データを掲載するサイトですので商品の販売はおこなっておりません。
ページ上部に検索フォームが設置されておりますので、商品名や「ワンピース 花柄」など複数の文言で検索していただけましたら商品が見つかる場合がございます。
その他、「関連キーワード検索」や「類似商品を検索」などの機能で探すことも可能です。 それでも見つからない場合は、誠に申し訳ございませんが通販.ne.jpで取扱のない商品の可能性ございます。ご了承下さい。 - 通販.ne.jpで◯◯を注文したいのですが？
- 「通販.ne.jp」はECサイト各社様からご提供いただいた商品データを掲載するサイトですので商品は取り扱っておりません。
商品のご注文につきましてはお手数ではございますが、各ECサイトでご購入をお願い致します。 - 商品の見積りを送ってください。
- 「通販.ne.jp」はECサイト各社様からご提供いただいた商品データを掲載するサイトですので商品は取り扱っておりません。
お見積り作成を行っておりませんので、お目当ての商品が見つかりましたら各ECサイトへご依頼いただくか、もしくは各ECサイトの手順にしたがってご購入をお願い致します。 - 商品の詳細について教えてほしい
- 「通販.ne.jp」はECサイト各社様からご提供いただいた商品データを掲載するサイトですので商品を取り扱っておりません。
各商品の詳細につきましてはわかりかねますので、お手数ではございますが、ご購入予定のECサイトへお問い合わせください。 - 購入商品が別のものだったので返品したい
- 「通販.ne.jp」はECサイト各社様からご提供いただいた商品データを掲載するサイトですので、商品の販売・発送などは行っておりません。
お手数ではございますが、ご購入先ECサイトにて返品についてご確認下さい。
購入先ECサイトの調べ方（一例）
- 購入先ECサイトからの注文確認Eメール等
- 商品の送り状
- クレジットカード明細
- 決済方法を変更したい
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商品の決済につきましては、ご購入先のECサイトにて決済方法についてご確認下さい。 購入先ECサイトの調べ方（一例）
- 購入先ECサイトからの注文確認Eメール等
- 商品の送り状
- クレジットカード明細
- カタログがほしい・カタログ送付を停止してほしい
- カタログのお申込・停止につきましてはカタログ通販各社へお問い合わせください。
- 商品の購入方法がわからない
- 「通販.ne.jp」はECサイト各社様からご提供いただいた商品データを掲載するサイトですので、商品のご購入は出来ません。
通販.ne.jpでは商品の検索までを行っていただき、商品のご購入移動先のECサイトに指示にしたがって購入を進めてください。
通販.ne.jpについて
- 通販.ne.jpの表示価格が間違っています。
- 誠に申し訳ございません。
価格間違いに関しましては該当ページのURLと商品名、ECサイト名をご記入の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。 - 商品のリンクをクリックしたところ別な商品に移動しました。
- 誠に申し訳ございません。
リンク間違いに関しましては該当ページのURLと商品名、ECサイト名をご記入の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。 - どのような機能があるのかわからない。
- ご利用ガイドページがございますので、そちらをご参照ください。
- 会員登録などは必要でしょうか？
- 通販.ne.jpを利用するために会員登録の必要はございません。
広告・商品掲載・商品販売について（法人用）
- 広告を掲載したい
- お問い合わせ有難うございます。
広告の掲載につきましては、下記の内容をご記入の上お問い合わせフォームよりお問い合わせください。- 御社様名
- ご担当者様名
- ご担当者電話番号
- 御社様業務内容
- 広告の内容（例：バナー広告）
- 通販.ne.jpに商品を掲載してほしい。
- 商品の掲載につきましては、、下記の内容をご記入の上お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
- 御社様名
- ご担当者様名
- ご担当者電話番号
- 御社様業務内容
- 商品の内容
- 商品を販売してほしい・販売を手伝ってほしい。
- 「通販.ne.jp」はECサイト各社様からご提供いただいた商品データを掲載するサイトですので、商品の販売はおこなっておりませんのでご了承ください。
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